Política de privacidad - Shackletonkids

Última actualización: febrero de 2019

Shackleton Books, S.L. (Sociedad Unipersonal) (en adelante “Shackleton”, “Nosotros” o “Nuestro”) considera la protección de los datos personales de los usuarios de su sitio web y de sus clientes una prioridad máxima.

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La presente Política de Privacidad y Política de Cookies se aplica los datos de carácter personal recogidos por Shackleton, independientemente del canal y, especialmente, durante su visita a nuestro sitio web http://www.shackletonkids.com/ y sus extensiones (colectivamente, el “Sitio”), al aceptar nuestras ofertas o cuando esté en contacto por teléfono con nuestro servicio de atención al cliente.

Shackleton se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación la presente Política de Privacidad y Política de Cookies. Usted quedará obligado automáticamente por la Política de Privacidad y Política de Cookies que se halle vigente en el momento que acceda a nuestro sitio web. Por lo que deberá leer dicha Política periódicamente.

La presente Política de Privacidad y Política de Cookies se rige y debe ser interpretada de acuerdo con la Ley española y con la legislación europea aplicable en materia de Protección de datos personales.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Sus datos serán tratados por Shackleton Books, S.L. (Sociedad Unipersonal), con domicilio social en Calle Torrijos, 42 – 08012 Barcelona (España), con número de identificación fiscal B-67332809 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 46.687, folio 66, Hoja B-527796 (“Shackleton”).

En relación al tratamiento de sus datos Shackleton asume la condición de responsable del tratamiento.

Para cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales puede dirigirse a Shackleton remitiendo una comunicación a su dirección postal- Calle Torrijos, 42 – 08012 Barcelona (España) – o bien a su dirección de correo electrónico ().

2. ¿Cuáles serán los datos personales tratados?

Las categorías de Datos que se tratan por Shackleton son los siguientes:

Datos de identificación.
Datos económicos.
Direcciones postales o electrónicas.
Teléfonos.
Información comercial.
Datos de navegación recogidos automáticamente al visitar nuestra web, como su dirección IP, el historial de navegación, el tipo de navegador, las páginas visualizadas.
No se tratan datos especialmente protegidos.

3. ¿Cómo obtenemos sus datos?

Sus Datos Personales son recogidos en los siguientes casos:

cuando rellene un formulario para la compra de alguno de nuestros productos;
cuando nos responda o envíe comentarios y quejas por cualquier canal (correo electrónico, correo, teléfono, SMS);

cuando entre en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono, por e-mail, o rellenando nuestro formulario de contacto; y
también se recopila información mediante el uso de cookies.

4. ¿Con qué finalidad se tratarán los datos?

Sus Datos Personales serán tratados con el fin de:

ejecutar el contrato formalizado entre Usted y Shackleton, entre otras, el procesamiento de sus pedidos y de los pagos; incluyéndose también las gestiones precontractuales y post-contractuales;
realizar indagaciones internas para dar cumplimiento a sus necesidades y mejorar nuestro servicio, así como realizar análisis estadísticos con el mismo fin, siendo ello de nuestro interés legítimo Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales;

gestionar y administrar nuestro negocio, suministrar informes de ventas a nuestros editores y otros proveedores de contenidos;
permitir la participación en concursos, sondeos y foros;
búsqueda de público objetivo similar: podemos transferir de forma anonimizada o seudonimizada sus datos personales a terceros para fines de segmentación de publicidad, es decir, para enviar anuncios a personas que probablemente estarán, como Usted, interesados en nuestros productos. En este caso, sus datos se destruyen inmediatamente después de la finalización de la operación de dirección por el proveedor de servicios. Usted no recibirá la publicidad del proveedor del servicio;
realizar análisis estadísticos y mejora de la calidad de nuestro sitio web y de nuestros productos y servicios;
dar cumplimiento a las obligaciones legales y reglamentarias;

enviar información sobre los productos y servicios contratados por Usted, (sólo con su consentimiento). Si consiente, recibirá comunicaciones de marketing a través de e-mail. En cualquier momento podrá oponerse a este tratamiento de datos.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de Datos para la adquisición de productos o servicios por medio de nuestro sitio web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre Usted y Shackleton.

El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de Shackleton y servicios análogos, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando Usted haya adquirido bienes y/o servicios de Shackleton. En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en su consentimiento de acuerdo con los requisitos establecidos en la normativa actual vigente.

El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre con su previo consentimiento o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud.

En caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, Usted podrá contactar con Shackleton tal y como se india en el apartado 1 “¿Quién es el responsable del tratamiento?”.

6. ¿Cuál será el plazo de conservación de sus datos personales?

Shackleton conservará sus datos personales, mientras Usted no solicite la supresión de los mismos, y durante el tiempo que sean necesarios, útiles y pertinentes. Tras ello, únicamente se conservarán a los efectos de y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales que sean de aplicación.

Por otro lado, Shackleton puede mantener sus datos para fines de prospección comercial hasta 12 meses después del último contacto recibido de Usted, salvo que haya retirado su consentimiento.

7. ¿Cómo podrá ejercitar sus derechos?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si Shackleton está tratando sus datos personales, o no.

Del mismo modo, tal y como queda previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, en cualquier momento Usted puede ejercer los siguientes derechos:

Acceder a sus datos: tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: en determinadas circunstancias, Usted tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de Shackleton o incluso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias, Usted tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en la normativa de protección de datos aplicable.
A la portabilidad de sus datos: en determinadas circunstancias, Usted tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, Usted tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al envío de publicidad por medios electrónicos que le enviemos, tanto propia como de terceros, y retirar cualquiera de sus consentimientos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrá ejercer los derechos anteriormente descritos, mediante solicitud escrita dirigida a Shackleton a su dirección postal – Calle Torrijos, 42 – 08012 – Barcelona (España), o bien a su dirección de correo electrónico ().

Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos asegurar la eficacia de sus derechos. Puede que se le solicite que pruebe su identidad para asegurarse de que el intercambio de datos personales sólo se realiza con el titular.

Debe tener presente que en ciertos casos (por ejemplo, debido a los requisitos legales), su solicitud no podrá ser inmediatamente satisfecha. En cualquier caso, se informará de las medidas adoptadas en ese sentido.

Le recordamos su derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aquellos supuestos en que se produzca una vulneración de la normativa de protección de datos de carácter personal aplicable.

8. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Cuando sea necesario para cualquiera de las finalidades previstas, sus datos personales se pueden transmitir a:

Trabajadores y colaboradores de Shackleton, dentro de los límites de los derechos concedidos a ellos para la gestión de la relación comercial con Usted;
Profesionales o empresas vinculadas a Shackleton para fines administrativos y comerciales. Estos profesionales o empresas desarrollan su actividad principalmente en los sectores de prensa, energía, seguros, primera infancia y publicación.
Una autoridad judicial o administrativa que así lo solicite, cuando creemos que la divulgación es necesaria (i) de acuerdo con la ley o reglamentos aplicables, (ii) a ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, (iii) proteger sus intereses vitales o de cualquier otra persona;
y, en caso de haber consentido.
Un comprador real o potencial (y sus agentes y consultores), como parte de una compra, fusión o adquisición, real o propuesta de parte de nuestras actividades, siempre que hayamos notificado al comprador de que sólo puede utilizar sus datos para los fines divulgados en esta Política de Privacidad y Cookies;

Shackleton se encuentra en España y los servidores de nuestro sitio web se encuentran dentro del espacio de la Unión Europea.

Sin embargo, Shackleton puede tener que hacer transferencias de sus datos a empresas situadas fuera del Espacio Económico Europeo que se halla vinculadas a SALVAT con la garantía de un nivel suficiente de protección, de acuerdo con los requisitos del Reglamento (UE) n Nº 2016/679, de 27 de abril de 2016 y dentro del marco de las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

9. ¿Qué precauciones se toman para proteger sus datos?

Sus datos personales se mantienen en un ambiente seguro. Tomamos todas las medidas físicas, técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos y para la respectiva protección contra la pérdida, destrucción accidental, la alteración y el acceso a los mismos no autorizados.

Sin embargo, Shackleton no controla todos los riesgos relacionados con Internet. Como tal, Usted visita la web por su cuenta y riesgo, sin que Shackleton pueda ser responsabilizada por una violación de seguridad que esté fuera de su control.